Ochrana osobných údajov

My v Twinqo Casino sme odhodlaní udržiavať dôveru našich používateľov tým, že budeme transparentní v tom, ako zhromažďujeme, uchovávame, používame a chránime osobné údaje.

Rozsah

Táto zásada ochrany osobných údajov ("Politika") sa vzťahuje na všetky webové stránky, aplikácie, služby a platformy Twinqo Casino (spoločne "Služby"). Tento dokument vám pomôže pochopiť:

1. Informácie, ktoré od vás zbierame
2. Spôsob, akým sú uchovávané a používané
3. Vaše práva týkajúce sa vašich informácií

Čo zhromažďujeme

Zhromažďujeme osobné údaje potrebné na riadne fungovanie našich Služieb. Tieto zahŕňajú:

• Informácie poskytnuté počas registrácie: email, heslo, telefónne číslo, krajina, mena
• Údaje získané počas používania účtu:
  • Online aktivita (denníky)
  • História platieb a transakcie (pre tých, ktorí majú platné platobné informácie v súboroch)
  • Interakcia so zákazníckou podporou

Ako používame vaše údaje

Spracovávame vaše údaje na nasledujúce účely:

1. Nastavenie účtu: Overenie identity používateľa, validácia registrácie
2. Poskytovanie služieb: Spracovanie vkladov/výberov, vybavovanie stávok/vypĺňanie
3. Personalizácia: Prispôsobenie obsahu na zlepšenie používateľskej skúsenosti (vrátane jazykových preferencií)
4. Marketing a propagácie: Posielanie relevantných ponúk/propagácií cez email alebo notifikácie v aplikácii

Ako uchovávame vaše údaje

Twinqo Casino prijíma všetky potrebné opatrenia na zabezpečenie ochrany údajov:

1. Datacentrá sú vybavené vysoce kvalitnými serverovými systémami
2. Pravidelné zálohy sú vykonávané
3. Všetky prenosy používajú šifrovanie pomocou zabezpečenej vrstvy prenosu (SSL) pre citlivé informácie

Uchovávame osobné údaje, kým nenastane jedna z nasledujúcich podmienok:

• Keď je účet uzavretý alebo deaktivovaný na vašu žiadosť
• Vaše neplnenie našich podmienok a pravidiel
• Prestaneme obchodovať v súlade s miestnymi zákonmi, v ktorom prípade môžeme byť nútení zdieľať informácie o používateľoch s regulačnými orgánmi

Vaše práva týkajúce sa vašich údajov

Máte nárok na:

1. Prístup: Získať záznam o zhromaždených osobných údajoch od nás
2. Vymazanie: Požadovať odstránenie vášho účtu alebo súvisiacich údajov (v súlade s overením a platnými predpismi)
3. Aktualizáciu/Opravu: Informovať nás o zmenách vo vašich informáciách na účel presnosti

Bezpečnostné opatrenia

Twinqo Casino sa zaväzuje chrániť údaje používateľov:

1. Šifrovaný prenos pomocou protokolu TLS 1.3
2. Ochrana firewallom proti neoprávnenému prístupu
3. Pravidelné bezpečnostné audity

Upozorňujeme, že politika Twinqo Casino bez KYC (Poznať svojho zákazníka) znamená, že pôsobíme v súlade s predpismi, ktoré vyžadujú minimálne zhromažďovanie osobných identifikačných informácií od používateľov.

Zmeny v tejto politike

Túto zásadu ochrany osobných údajov môžeme kedykoľvek aktualizovať bez predchádzajúceho oznámenia. Svojím pokračujúcim používaním našich Služieb súhlasíte s týmito aktualizáciami.

Tento dokument nie je súčasťou ani nezvyšuje alebo nemodifikuje podmienky ("Podmienky"), ktoré upravujú prístup k službám Twinqo Casino.

Prosím, skontrolujte podmienky Twinqo Casino pre ďalšie informácie o:

• Postupoch zrušenia
• Kritériách oprávnenosti

Prijatie

Vaše pokračujúce používanie našich Služieb naznačuje súhlas s týmito Podmienkami ochrany osobných údajov.