Zodpovedné gambovanie

V Twinqo Casino berieme zodpovedné hranie vážne. Ako online kasíno a stávková kancelária zameraná na kryptomeny je naším cieľom poskytnúť zábavný zážitok pri podpore bezpečných herných praktík.

Nastavenie limitov

Odporúčame všetkým hráčom nastaviť limity, ktoré vyhovujú ich potrebám:

• Limity vkladov: obmedzte sumu, ktorú môžete vložiť za deň/týždeň/mesiac
• Limity strát: prestaňte hrať, keď vaše straty dosiahnu určitý prah
• Limity stávok: obmedzte sumu, ktorú stávkujete na jednotlivé hry

Aby ste získali prístup k týmto nástrojom, prosím, postupujte podľa týchto krokov v sekcii "Zodpovedné hranie" na našej webovej stránke:

1. Vyberte typ limitu, ktorý chcete nastaviť.
2. Vyberte príslušné časové obdobie (napr. denné/týždenné/mesačné).
3. Zadajte želaný limit.

Sezónne vylúčenie

Ak máte pocit, že zápasíte so zodpovedným hraním, zvážte vylúčenie sa z hrania v Twinqo Casino na určitú dobu alebo na neurčito:

• Aby ste sa dočasne vylúčili:
  1. Prejdite do sekcie "Zodpovedné hranie".
  2. Postupujte podľa pokynov na obrazovke, aby ste spustili vylúčenie.

1. Aby ste natrvalo zakázali svoj účet:
   1. Kontaktujte náš tím podpory e-mailom alebo cez live chat.
   2. Požadujte trvalé vylúčenie.

Kontroly reality a pripomienky relácií

Usilujeme sa zabrániť nadmernému hráčstvu poskytovaním:

• Kontroly reality: pripomienky vášho aktuálneho zostatku, času hrania a strát počas relácie
• Pripomienky relácií: oznámenia, ktoré vám pripomínajú, aby ste si pravidelne robili prestávky

Tieto funkcie sú dostupné v sekcii "Zodpovedné hranie" alebo prostredníctvom našej mobilnej aplikácie.

Ďalšia podpora

Twinqo Casino sa zaviazalo udržiavať inkluzívne prostredie. Ak máte problémy so zodpovedným hraním alebo potrebujete ďalšiu pomoc, prosím:

1. Kontaktujte náš tím podpory e-mailom alebo cez live chat.
2. Obráťte sa na organizácie ako GamCare (UK) alebo Národné stredisko pre zodpovedné hranie (US).

Ochranné opatrenia

Twinqo Casino zaviedlo rôzne ochranné opatrenia na zabezpečenie bezpečnosti hráčov:

• SSL šifrovanie: zabezpečuje všetky transakcie a komunikáciu
• Podpora v angličtine 24/7: pomoc kedykoľvek ju potrebujete

Neustále aktualizujeme naše nástroje a zdroje na podporu zodpovedného hrania.