Zásady ochrany osobních údajů

My v Twinqo Casino se zavazujeme udržovat důvěru našich uživatelů tím, že budeme transparentní ohledně toho, jak shromažďujeme, ukládáme, používáme a chráníme osobní údaje.

Rozsah

Tato Zásady ochrany osobních údajů ("Zásady") se vztahují na všechny webové stránky, aplikace, služby a platformy Twinqo Casino (společně "Služby"). Tento dokument vám pomůže pochopit:

1. Informace shromážděné od vás
2. Jak jsou uloženy a používány
3. Vaše práva týkající se vašich informací

Co shromažďujeme

Shromažďujeme osobní údaje potřebné pro řádné fungování našich Služeb. Tyto zahrnují:

• Informace poskytnuté při registraci: e-mail, heslo, telefonní číslo, země, měna
• Údaje získané prostřednictvím používání účtu:
  • Online aktivita (protokoly)
  • Historie plateb a transakcí (pro ty, kteří mají platné platební informace v souboru)
  • Interakce se zákaznickou podporou

Jak používáme vaše údaje

Vaše údaje zpracováváme pro následující účely:

1. Nastavení účtu: Ověření identity uživatele, validace registrace
2. Poskytování služeb: Zpracování vkladů/vyberaček, zpracování sázek/vyplacení
3. Personalizace: Přizpůsobení obsahu pro zlepšení uživatelské zkušenosti (včetně jazykových preferencí)
4. Marketing a propagace: Zasílání relevantních nabídek/propagací prostřednictvím e-mailu nebo upozornění v aplikaci

Jak ukládáme vaše údaje

Twinqo Casino přijímá veškerá nezbytná opatření k udržení bezpečnosti dat:

1. Datacentra jsou vybavena vysoce výkonnými serverovými systémy
2. Pravidelně se provádějí zálohování
3. Všechny přenosy používají šifrování pomocí zabezpečeného soketového systému (SSL) pro citlivé informace

Osobní údaje uchováváme, dokud nenastane jedna z následujících podmínek:

• Když je účet uzavřen nebo deaktivován na vaši žádost
• V případě, že nedodržíte naše podmínky a pravidla
• Pokud přestaneme obchodovat v souladu s místními zákony, v takovém případě můžeme být povinni sdílet informace o uživatelích s regulačními orgány

Vaše práva týkající se vašich údajů

Máte právo:

1. Přístup: Získat záznam o shromážděných osobních údajích od nás
2. Vymazání: Požádat o odstranění vašeho účtu nebo souvisejících údajů (podle ověření a platných předpisů)
3. Aktualizace/Oprava: Informovat nás o změnách vašich informací pro účely přesnosti

Bezpečnostní opatření

Twinqo Casino se zavazuje uchovávat uživatelská data v bezpečí:

1. Šifrovaný přenos pomocí protokolu TLS 1.3
2. Ochrana firewallem proti neoprávněnému přístupu
3. Pravidelné bezpečnostní audity

Vezměte prosím na vědomí, že politika Twinqo Casino bez KYC (Poznejte svého zákazníka) znamená, že fungujeme v souladu s předpisy, které vyžadují minimální shromažďování osobních identifikačních informací od uživatelů.

Změny této politiky

Tuto Zásady ochrany osobních údajů můžeme kdykoli aktualizovat bez předchozího upozornění. Souhlasíte tím, že dalším používáním našich Služeb přijímáte tyto aktualizace.

Tento dokument není součástí, ani ne doplňuje nebo nemění podmínky a pravidla ("Podmínky"), které regulují přístup k službám Twinqo Casino.

Prosím, zkontrolujte Podmínky Twinqo Casino pro více informací o:

• Postupy zrušení
• Kritéria způsobilosti

Přijetí

Vaše pokračující používání našich Služeb znamená souhlas s těmito podmínkami Zásad ochrany osobních údajů.