Политика за конфиденциалност

Ние в Twinqo Casino сме ангажирани да поддържаме доверието на нашите потребители, като сме прозрачни относно начина, по който събираме, съхраняваме, използваме и защитаваме личните данни.

Обхват

Тази Политика за поверителност ("Политика") се прилага за всички уебсайтове, приложения, услуги и платформи на Twinqo Casino (в колективен смисъл "Услуги"). Този документ ще ви помогне да разберете:

1. Информацията, събрана от вас
2. Как се съхранява и използва
3. Вашите права относно вашата информация

Какво събираме

Събираме лични данни, необходими за правилното функциониране на нашите Услуги. Те включват:

• Информация, предоставена по време на регистрация: имейл, парола, телефонен номер, държава, валута
• Данни, получени чрез използване на акаунта:
  • Онлайн активност (логове)
  • История на плащанията и транзакциите (за тези с валидна информация за плащане на разположение)
  • Взаимодействие с обслужването на клиенти

Как използваме вашите данни

Обработваме вашите данни за следните цели:

1. Настройка на акаунт: Проверка на идентичността на потребителя, валидиране на регистрацията
2. Предоставяне на услуги: Обработка на депозити/тегления, обработка на залози/изплащания
3. Персонализиране: Персонализиране на съдържание за подобряване на потребителското изживяване (включително езикови предпочитания)
4. Маркетинг и промоции: Изпращане на релевантни оферти/промоции по имейл или известия в приложението

Как съхраняваме вашите данни

Twinqo Casino предприема всички необходими мерки за поддържане на сигурността на данните:

1. Данните центрове са оборудвани с висококачествени серверсистеми
2. Извършват се редовни резервни копия
3. Всички предавания използват SSL криптиране за чувствителна информация

Съхраняваме лични данни, докато не настъпи едно от следните условия:

• Когато акаунтът е затворен или деактивиран по ваше искане
• Вашето неприлагане на нашите условия и правила
• Прекратяваме търговията в съответствие с местните закони, в който случай може да се наложи да споделим информация за потребителите с регулаторни органи

Вашите права относно вашите данни

Имате право на:

1. Достъп: Да получите запис на събраните лични данни от нас
2. Изтриване: Да поискате премахването на вашия акаунт или свързаните данни (в зависимост от проверката и приложимите регулации)
3. Актуализиране/Коригиране: Да информирате нас за промени във вашата информация с цел точност

Мерки за сигурност

Twinqo Casino е отдаден на защитата на данните на потребителите:

1. Криптиране на предаването с използване на TLS 1.3 протокол
2. Защита сFirewall срещу неупълномощен достъп
3. Редовни проверки на сигурността

Моля, имайте предвид, че политиката на Twinqo Casino без KYC (Знай своя клиент) означава, че работим в съответствие с разпоредбите, които изискват минимално събиране на информация за лична идентификация на потребителите.

Промени в тази политика

Можем да актуализираме тази Политика за поверителност по всяко време без предварително уведомление. С продължаване на използването на нашите Услуги вие се съгласявате с тези актуализации.

Този документ не е част от, нито допълва или променя условията и условията ("Условия"), регулиращи достъпа до услугите на Twinqo Casino.

Моля, прегледайте Условията на Twinqo Casino за повече информация относно:

• Процедури за анулиране
• Стандарти за допустимост

Приемане

Вашето продължаващо използване на нашите Услуги показва съгласие с тези условия на Политиката за поверителност.