Odpovědné hazardní hry

Ve společnosti Twinqo Casino bereme zodpovědné hraní vážně. Jako online kasino a sázková kancelář zaměřená na kryptoměny je naším cílem poskytnout zábavný zážitek při podpoře bezpečných herních praktik.

Nastavení Limitu

Vyzýváme všechny hráče, aby nastavili limity, které odpovídají jejich potřebám:

• Limity pro vklady: omezte částku, kterou můžete vložit za den/týden/měsíc
• Limity ztrát: přestaňte hrát, když vaše ztráty dosáhnou určitého prahu
• Limity sázek: omezte částku, kterou sázíte na jednotlivé hry

Pro přístup k těmto nástrojům, prosím, postupujte podle těchto kroků v sekci "Zodpovědné Hraní" na našich webových stránkách:

1. Vyberte typ limitu, který chcete nastavit.
2. Zvolte relevantní časové období (např. denní/týdenní/měsíční).
3. Zadejte vámi požadovaný limit.

Autoexkluze

Pokud cítíte, že se potýkáte se zodpovědným hraním, zvažte autoexkluzi z hraní na Twinqo Casino na určené období nebo na neurčito:

• Abychom se dočasně vyloučili:
  1. Přejděte do sekce "Zodpovědné Hraní".
  2. Postupujte podle pokynů na obrazovce k zahájení vyloučení.

1. Abychom trvale zablokovali váš účet:
   1. Kontaktujte náš tým podpory prostřednictvím e-mailu nebo živého chatu.
   2. Požádejte o trvalou autoexkluzi.

Kontroly Reality a Upomínky sezení

Snažíme se předcházet nadměrnému hraní tím, že poskytujeme:

• Kontroly reality: upomínky o vašem aktuálním zůstatku, odehraném čase a ztrátách během sezení
• Upomínky sezení: oznámení, která vás vyzývají k pravidelným přestávkám

Těchto funkcí lze dosáhnout v sekci "Zodpovědné Hraní" nebo prostřednictvím naší mobilní aplikace.

Další Podpora

Twinqo Casino se zavazuje k udržení inkluzivního prostředí. Pokud máte potíže se zodpovědným hraním nebo potřebujete další pomoc, prosím:

1. Kontaktujte náš tým podpory prostřednictvím e-mailu nebo živého chatu.
2. Obraťte se na organizace jako GamCare (UK) nebo Národní centrum pro zodpovědné hraní (US).

Ochranná Opatření

Twinqo Casino zavedlo různá ochranná opatření k zajištění bezpečnosti hráčů:

• SSL šifrování: zabezpečení všech transakcí a komunikace
• 24/7 podpora v angličtině: pomoc, kdykoli ji potřebujete

Pravidelně aktualizujeme naše nástroje a zdroje pro podporu zodpovědného hraní.