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Términos y condiciones

  1. Aceptación de Términos y Condiciones

    Los términos y condiciones que se establecen a continuación (colectivamente, "Acuerdo") forman un contrato vinculante entre usted ("Usuario" o "Cliente") y el casino y casa de apuestas Twinqo ("Twinqo Casino"). Al acceder, utilizar o participar en cualquier promoción ofrecida por Twinqo Casino, el Usuario reconoce que ha leído, entendido y acepta estar sujeto a estos términos.

  2. Elegibilidad

    El Usuario debe tener al menos 18 años de edad (o la edad mínima mayor que exija la ley aplicable de su jurisdicción) para utilizar los servicios proporcionados por Twinqo Casino. El Usuario certifica que es mayor de edad para jugar en su país y provincia/estado.

  3. Registro y Gestión de Cuenta

    El Usuario debe proporcionar información precisa, completa y actual durante el registro de la cuenta. Twinqo Casino se reserva el derecho de solicitar documentación adicional o prueba de identidad de vez en cuando como condición para proporcionar servicios al Usuario. El Usuario reconoce que es el único responsable de mantener la confidencialidad y seguridad de sus credenciales de inicio de sesión.

  4. Términos de Depósito/Retiro

    Los depósitos realizados utilizando criptomonedas se acreditarán en la cuenta del Usuario de inmediato, sujeto a ciertos términos y condiciones establecidos en nuestra "Política de Depósitos y Retiros". Los retiros pueden tardar varios días hábiles en procesarse dependiendo del método de pago utilizado. Twinqo Casino se reserva el derecho de revertir cualquier depósito o retiro por razones que incluyen, pero no se limitan a, actividad sospechosa, irregularidades en el juego, requisitos regulatorios, fraude, lavado de dinero y otras leyes aplicables.

  5. Bonos y Promociones

    El Usuario reconoce que los bonos y promociones están sujetos a cambios en cualquier momento sin previo aviso y pueden tener términos y condiciones específicos (por ejemplo, requisitos de apuesta) que deben cumplirse antes de que se considere que el monto del bono se ha ganado o se ha liberado para su retiro. Twinqo Casino se reserva el derecho de revocar, cancelar, modificar o retirar cualquier promoción a su discreción.

  6. Juego Responsable

    El Usuario reconoce que es responsable de monitorear sus propios hábitos y actividad de juego. El Usuario puede establecer límites en los depósitos, pérdidas, montos de apuesta, duración de la sesión, comprobaciones de realidad/recordatorios de sesión a través de nuestra sección "Herramientas de Juego Responsable" en el sistema de menú de la plataforma o contactando al soporte al cliente para solicitar la autoexclusión de todas las comunicaciones de marketing.

  7. Política No-KYC (Conozca a su Cliente)

    Twinqo Casino ofrece opciones sin KYC para permitir a los usuarios jugar sin verificación de su identidad, pero esto no se aplica en jurisdicciones donde KYC es obligatorio por ley y en algunos programas promocionales que requieren verificación para fines de retiro.

  8. Legislación Aplicable/Jurisdicción/Resolución de Conflictos

    Este Acuerdo se regirá exclusivamente por las leyes de Samoa (y Comores) cuyas cortes tienen jurisdicción sobre todas las disputas que surjan en virtud del mismo, que se resolverán mediante arbitraje vinculante a la sola discreción de Twinqo Casino de acuerdo con sus reglas de arbitraje comercial.

  9. Limitación/Exención de Responsabilidad/D daños

    La responsabilidad total de Twinqo Casino bajo este Acuerdo, o de otro modo, no excederá los daños reales sufridos por el Usuario; siempre que, si alguna jurisdicción no permite la limitación de los daños como se establece anteriormente, la responsabilidad máxima agregada de Twinqo Casino hacia el Usuario y/o terceros que surjan en conexión con nuestros servicios se limitará a cien (100) veces la suma de todos los fondos depositados o retirados durante un período de 6 meses anteriores a tal disputa. En ningún caso Twinqo Casino, sus directores, funcionarios, empleados o agentes serán responsables por daños consecuenciales incluyendo pérdida de ganancias, ingresos comerciales, lesiones personales o muerte que surjan de cualquier incumplimiento o presunto incumplimiento por nuestra parte.

  10. Fuerza Mayor/Circunstancias Inesperadas

    En el caso de que cualquier acto o incumplimiento aquí resulte en una dificultad económica material debido a circunstancias imprevistas fuera de control (incluyendo guerra, insurrección, emergencias de orden público), Twinqo Casino puede suspender o terminar servicios sin responsabilidad por daños de ningún tipo.

  11. Acuerdo Completo y Modificaciones

    Este acuerdo constituye la comprensión completa entre las partes respecto a su objeto y reemplaza todas las negociaciones, entendimientos, compromisos, garantías, condiciones o representaciones anteriores. Cualquier cambio a estos Términos se realizará únicamente publicando una nueva versión en línea.

  12. Aceptación de Términos de Uso

Al registrarse para obtener una cuenta con Twinqo Casino, usted acepta que es consciente de, acepta y se regirá por los términos expuestos anteriormente, según se modifiquen de vez en cuando sin previo aviso.

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